Resumo em 1 Minuto: As 5 Regras Essenciais
As cinco regras abaixo resumem o essencial destes Termos de Uso e previnem os bloqueios de conta mais comuns relatados pelo suporte do 28s. Se você só tiver 1 minuto antes de criar sua conta, leia esta lista.
- 18 anos é a idade mínima. Todos os jogos, odds e promoções do 28s são exclusivos para maiores de 18 anos.
- Uma conta por CPF. Contas duplicadas, próprias ou em nome de terceiros, podem ser bloqueadas.
- KYC obrigatório. Sem verificação de identidade aprovada, o saque permanece bloqueado.
- Bônus tem rollover. O bônus de boas-vindas de até 400% vira saldo sacável somente após cumprir o regulamento da promoção.
- Jogo com responsabilidade. Defina limites de depósito e pausas; aposte apenas o que pode perder.
| Regra essencial | Consequência do descumprimento | Seção detalhada |
|---|---|---|
| Idade mínima de 18 anos | Encerramento imediato da conta | Quem pode usar |
| 1 conta por CPF | Bloqueio das contas duplicadas até análise | Conta única e veracidade |
| KYC aprovado | Saques bloqueados; suspensão em divergência | Verificação de identidade |
| Rollover do bônus | Cancelamento do bônus e dos ganhos derivados | Bônus e rollover |
| Chave PIX no próprio nome | Recusa do saque até a correção da chave | Saques e verificação |
Aceite dos Termos
Ao clicar em “Criar Conta”, fazer login ou confirmar qualquer aposta no 28S.COM, você declara que leu, entendeu e aceita integralmente estas condições — sem necessidade de assinatura em separado.
O uso continuado da plataforma após atualizações desta página também configura aceite da versão vigente, sempre identificada pela data de atualização no fim do documento. Se você não concordar com qualquer cláusula, a orientação é não criar conta nem utilizar os serviços.
Quem Pode Usar a Plataforma
O 28s é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, portadoras de CPF válido e residentes em localidades onde as apostas de quota fixa são permitidas pela legislação vigente.
- O cadastro deve ser feito por você, em seu próprio nome — nunca para terceiros, mesmo familiares.
- Menores de 18 anos não podem navejar, apostar nem manter saldo, ainda que com supervisão de responsável.
- Restrições territoriais e de meios de pagamento específicas se aplicam conforme a regulação brasileira.
Conta Única e Veracidade dos Dados
Cada CPF tem direito a exatamente 1 conta no 28s: a duplicidade — inclusive contas abertas com o mesmo documento em nome de parentes — configura violação direta destes Termos.
- Informe dados completos e verdadeiros no cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail.
- Mantenha os dados atualizados; divergências com os documentos travam a verificação de identidade.
- Conta com dados de terceiros pode ser suspensa até a regularização ou encerrada por decisão de compliance.
Verificação de Identidade (KYC)
A verificação de identidade é o requisito que libera o saque: sem o KYC aprovado, o saldo existe, mas não sai da conta.
- Abra Perfil → Verificação. A área mostra quais documentos faltam e o status da sua análise.
- Envie o documento oficial com foto (RG ou CNH), com os quatro cantos legíveis e sem reflexos.
- Anexe o comprovante de endereço recente, quando solicitado pela equipe de compliance.
- Complete a selfie de confirmação, se exigida, seguindo as instruções da tela.
Se houver divergência entre os dados cadastrais e os documentos enviados, a conta fica suspensa até o reenvio correto das informações. O prazo estimado de análise é sempre exibido na própria tela de verificação da plataforma.
Regras de Apostas de Quota Fixa e Jogos
Toda aposta no 28s é de quota fixa: a odd exibida no instante da confirmação é a que vale para o pagamento, sem reajuste posterior.
- Resultados de eventos esportivos e mesas ao vivo são apurados pelos provedores oficiais contratados pela plataforma.
- Slots e jogos de crash seguem geradores de números aleatórios dos estúdios certificados.
- Evento cancelado ou adiado além do prazo do provedor gera aposta anulada, com estorno ao saldo real.
- Promoções como o jackpot de até R$ 100.000 seguem regulamento próprio exibido na tela da campanha.
- Aposta confirmada não pode ser cancelada nem alterada.
Bônus e Rollover
Todo bônus do 28s — incluindo o de boas-vindas de até 400% — exige rollover: um volume mínimo de apostas antes de o saldo promocional virar dinheiro sacável.
- O multiplicador de rollover vigente e os jogos que contribuem para o volume estão no regulamento de cada promoção.
- Abuso de promoção anula o bônus e os ganhos derivados, conforme a seção de condutas proibidas.
- O cálculo completo, com exemplo numérico em R$, está no guia do bônus de 400% e do cálculo do rollover.
Condutas Proibidas
As 6 condutas abaixo geram bloqueio imediato, retenção de bônus e podem anular ganhos acumulados:
- Criar múltiplas contas com o mesmo CPF ou contas em nome de terceiros.
- Praticar fraude em depósitos e pagamentos, inclusive chargeback indevido.
- Usar bots, scripts ou qualquer ferramenta automatizada de jogo.
- Abusar de bônus com apostas simultâneas cobrindo resultados opostos para bater rollover.
- Permitir que menores de 18 anos usem a conta, sob qualquer pretexto.
- Burlar restrições territoriais via VPN, proxy ou identidade falsa.
Saques e Verificação
O saque via PIX no 28s chega, em média, em até 1 hora — desde que o KYC esteja aprovado e a chave PIX esteja no mesmo CPF do titular da conta.
- Chave PIX de terceiros é recusada pela checagem antifraude até você cadastrar uma chave compatível.
- Os limites mínimo e máximo por transação são os publicados na área de saque e no rodapé oficial da plataforma.
- O passo a passo completo, com prazos e tabela de limites, está no guia de saque via PIX do 28s.
Suspensão e Encerramento de Conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte oficial; o 28s também pode suspender contas sob investigação de fraude ou em descumprimento destes Termos.
- Durante a suspensão, depósitos e apostas ficam bloqueados até a conclusão da análise.
- No encerramento, o saldo legítimo é devolvido pelo saque padrão, descontados bônus com rollover não concluído.
- Pausas e autoexclusão por jogo responsável podem ser solicitadas a qualquer momento na central de jogo responsável do 28s.
Alterações Destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças regulatórias ou de produto; a versão nova passa a valer assim que publicada nesta página.
- Alterações relevantes são avisadas dentro da plataforma e por e-mail cadastrado.
- Continuar usando a conta após a publicação significa aceitar a versão atualizada.
- A data no fim deste documento indica sempre a revisão vigente.
Lei Aplicável e Regulamentação SPA/MF
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e o 28s opera sob a licença SPA/MF nº 80/2024, outorgada para a exploração de apostas de quota fixa no país.
- A operadora responsável é a GAMEWIZ BRASIL LTDA; CNPJ e endereço completos constam no rodapé oficial da plataforma e na página Sobre.
- Seus direitos de consumidor permanecem íntegros, e o tratamento de dados segue a LGPD, conforme a Política de Privacidade do 28s.
- Divergências devem ser tratadas primeiro com o suporte e, se persistirem, nos órgãos de defesa do consumidor.
Perguntas Frequentes sobre os Termos de Uso
As 5 dúvidas mais comuns sobre regras de conta, KYC, bônus e saque, respondidas em até 4 frases.
Posso ter mais de uma conta no 28s usando o mesmo CPF?
Não. Estes Termos permitem exatamente 1 conta por CPF. Se a plataforma detectar contas duplicadas, todas podem ser bloqueadas e apenas o saldo comprovadamente legítimo é devolvido pelo canal oficial de saque.
O que acontece se eu não concluir a verificação de identidade (KYC)?
Sem o KYC aprovado, você consegue depositar e apostar, mas o saque permanece bloqueado. A regularização é feita em Perfil → Verificação, com RG ou CNH, comprovante de endereço e selfie quando solicitados. Em caso de divergência cadastral, a conta fica suspensa até o reenvio correto dos documentos.
O bônus de boas-vindas de até 400% tem rollover?
Tem. O bônus é saldo promocional e só se torna sacável após cumprir o volume de apostas definido no regulamento vigente da promoção. O multiplicador aplicado e os jogos que contribuem para o rollover estão sempre descritos na própria tela da oferta.
Posso sacar usando a chave PIX de um familiar?
Não. A chave PIX precisa estar no mesmo CPF do titular da conta, regra de segurança exigida pela verificação antifraude da plataforma. Saques para chaves de terceiros são recusados até você cadastrar uma chave compatível.
Quem regula o 28s e com qual licença?
O 28S.COM opera no Brasil sob a licença SPA/MF nº 80/2024, voltada a apostas de quota fixa. A operação é de responsabilidade da GAMEWIZ BRASIL LTDA, com CNPJ e endereço divulgados no rodapé oficial da plataforma.
Dúvidas sobre Estes Termos? Fale com o Suporte
Nenhuma cláusula precisa ficar obscura: se algo destes Termos de Uso não estiver claro, o suporte do 28s responde pelo chat da plataforma e pelos canais oficiais de atendimento.
Falar com o SuporteÚltima atualização: 21 de setembro de 2026.
Este site é destinado a maiores de 18 anos. Apostar envolve risco de perda financeira. Jogue com responsabilidade — defina limites, faça pausas e busque ajuda se o jogo deixar de ser diversão.